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王府井2019年年度董事会经营评述

发布时间:2020-04-24 21:29    来源媒体:同花顺

王府井(600859)(600859)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、经营情况讨论与分析

报告期内,我国经济继续健康发展,结构调整持续推进。全年GDP比上年增长6.1%,增速较上年继续回落。分季看,受外部风险不断增加的影响,在一季度增幅6.4%后,二、三季度有所回落,四季度开始平稳运行,总体呈现前高后低的趋势。消费市场方面,全年社会消费品零售总额比上年名义增长8.0%,增速较上年继续回落,总体保持平稳增长。分业态看,百货业态较上年持平,奥莱业态及购物中心业态继续保持了较好的上升势头,尤其奥莱业态增幅较上年大幅提升,成为拉动公司业绩增长的主要驱动力。

报告期内,公司坚持“4+2”的业务格局,业务结构进一步优化,业态布局更趋合理,重要资源掌控能力进一步增强,新业态收入利润占比继续增加,零售主业经营业绩实现了持续增长,展现出了一定的韧性和生机。

报告期内,公司深耕运营,多策并举提升经营质量。不断创新经营方式,市场驾驭能力得到了很大的提升。加大“一企一策”,“一店一策”的实施力度,加快转型升级,提升门店质量。

通过深化重点品类运营,提升经营业绩,通过强化大店、强店策略,确保其先进性和市场号召力。

有效把握经营重点,强化重点指标与关键要素的监控与分析,强化对毛利率及租赁收益的专项管

理,取得了良好的效果。

报告期内,公司强化创新转型,各业态协同发展呈现向好态势。百货业态注重创新转型,旗舰店北京市百货大楼引入和平菓局聚焦人气,在业内引起巨大反响,长安商场成功转型优生活社

区商业服务中心,探索了百货店适应消费需求变化的新思路。购物中心重构项目发展产品线,努

力促进经营质量和管理水平的提升,取得良好成效。熙地港西安和熙地港郑州两家大型购物中心

也加大了品牌功能的调整力度,保持了业绩的稳步增长。奥莱业态对存量门店通过加强精细化管

理,创新经营模式,带来了业绩的持续提升,同时加大新店的培育运营,挖潜增效,为新店站稳

市场打下了坚实的基础。超市业态积极利用资本手段快速发展,取得了一定的成绩。

报告期内,公司持续提升两大经营能力。在商品经营能力方面,不断加大对战略资源的维护与掌控,有效维护了与供应商良好的战略合作关系,确保了重点品牌级别和品类优势,提升了公

司品牌经营的实力。同时加强自营业务的推进,自营规模不断加大,加强新资源开发引进,创新

品牌推广方式,促成优质新品牌在门店的落地,充分利用首旅集团内部资源,打造新的体验项目,逐步实现与首旅集团客源共享与资源互动;提升顾客资源方面,公司积极探索智慧门店项目,持

续打造王府井流量平台,推进线上经营方式多元化,上线使用新会员中台,构建以顾客为中心的

运营体系,着重提升顾客服务质量,提高了各门店基础服务管理水平。

报告期内,公司继续快速发展。南昌王府井购物中心、昆明王府井滇池小镇(奥莱)、西宁王府井生活广场(购物中心)和巴中王府井购物中心相继开业,此外,长安商场重装开业,太原

王府井百货二期正式运营。各业态开店质量不断提升,公司连锁版图进一步扩大,重点区域深耕

有效推进,公司业态管理更加专业化、市场化。积极推进重点区域业态协同发展,坚持区域深耕

战略,不断创新发展模式,积极探索轻重资产相结合的方式推进低成本扩张。

报告期内,公司强化统筹管理,加强物业专业化管理,制定物业管理统筹方案,对各业态新开门店及重点调整项目的深入指导及全面支持,加强防控,完善公司风险防控体系,强化专业管

理能力,为公司未来高质量运营提供了保障。二、报告期内主要经营情况

报告期内,公司实现营业收入267.89亿元,同比增长0.29%;利润总额完成14.45亿元,同比下降15.15%;归属于上市公司股东的净利润9.61亿元,同比下降19.98%;主营业务毛利率16.09%,同比下降0.42个百分点。利润及净利润同比下降主要是主业毛利率下降、财务费用增加及其他不可比因素共同影响所致。三、公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

2020年,全球经济继续维持在低位,中美博弈将对全球经济持续产生深远的影响。复杂的外部环境给中国经济带来了前所未有的挑战,周期性、结构性问题叠加,经济下行压力进一步加大。虽然宏观经济的严峻形势给零售业发展带来了较大压力,但中国庞大的人口基础、广阔的市场空间和持续稳定增长的营商环境决定了未来中国消费市场长期增长态势。

自2020年1月以来发生的新冠肺炎疫情对中国乃至全球经济政治环境产生巨大而深远的影响。疫情发生以来,实体店大量面临暂停营业境况,恢复营业后客流剧减,人气不振,对公司造成较大冲击,且截至本报告出具之日,疫情发展趋势尚不明朗,对后期经营的影响尚难以预计。尽管影响巨大,但我们也同时看见,疫情期间由于特殊的生活状态使得消费者选择发生巨大变化,使得满足生活基本需求的超市业态及网络零售迅猛发展,线上线下融合快速发展倒逼实体店加快数字化进程,疫情之后,消费者习惯的改变、对健康生活追求以及回归家庭的新趋势,都将给零售业带来新的变化,健康优秀的企业将在复苏中继续成长,并迎来重大的变革,在挑战和机遇中寻求新的发展。

(二)公司发展战略

面对错综复杂的外部环境及新冠肺炎疫情的影响,中国零售业面临着下行压力进一步加大、线上线下快速融合发展、顾客理性与个性兼具等多方面压力。短期,公司将坚定信心,快速反应,根据疫情发展及时调整经营策略,主动应对市场变化,全力降低疫情对公司带来的影响;中长期公司仍将以转型创新为引领,以市场化机制为手段,强化巩固公司效益平台,提高两大经营能力,积极打造新生活经营模式,强化公司治理,提高公司资产管理水平,加大成本及费用控制力度,加强组织建设,加强人才培养和梯队建设,实现国际水准国内一流商业集团战略目标。

(三)经营计划

2020年,公司一方面将继续抓好公司既定战略的落地,提升各要素的经营质量,发挥自身优势,保持战略定力,继续坚持规模化、连锁化、专业化、国际化发展,坚持以零售业务为主,坚持4+2业务格局,努力将王府井打造成为具有国际水准、国内一流的大型商业集团。另一方面,针对新冠肺炎疫情对经营的影响,公司将持续关注疫情发展的态势,以积极的态度快速落实复工复产的各项举措,聚集人气,努力开源扩大销售,加快直播、社群营销等线上推广方式的落地,积极探索扩大新的销售方式。同时,公司将严控成本费用支出,有效管理现金流,积极争取相关政策支持,将疫情对公司的影响降到最低。

紧抓指标进度,提质增效,筑牢公司效益平台。继续加强指标监管,压实指标计划,进一步完善指标管理体系,建立业态结构清晰的指标导向,加大指标分析监控,深化对经营数据的分析与研判,完善指标考核与激励机制,创新指标考核机制,充分发挥好提升业态贡献率、提升经营业绩的驱动作用。

提升指标经营质量,挖潜增效。一是继续加强毛利率管理。努力克服市场不利因素,在主观上多采取措施,遏制毛利率下滑,确保收益按期全额实现。继续加强取费管理。努力减少取费不合理、不规范因素的影响,加强监控与稽查,堵塞管理上的漏洞,继续加强费用管控,优化费用结构,持续挖潜节支。

坚持创新引领,加快转型变革,优化业态协同发展。加快转型调整,打赢攻坚战,继续坚持“一业一策”、“一店一策”,聚焦重点问题、难点问题,持续发力,攻坚克难。重点实施北京店转型计划、大店强店突破计划、成长店爆发计划及减亏计划,重视培育新店成长。

加强模式创新,优化业态协同发展。创新转型调整模式,扬长避短,转变思维,大胆突破,创新业态筹划模式,坚持“一店一策”,创新筹划模式,打造有颜值、有温度、有特色的新时代新消费场所。创新营销模式,创新新媒介新手段,提升关注度。发挥好自媒体与社交媒体组合平台的作用,增强粉丝效应。强化与供应商资源的合作,强化与异业资源的跨界融合,发挥联动效应。创新不同客层精准营销,提升流量。强化营销力度与深度,提升业绩。

业态协同作战,新店筹备稳步推进。2020年,公司计划开业6家新店,分别为佛山购物中心、西宁大象城购物中心、安顺国贸购物中心、柳州购物中心、成都永利街区项目和沈阳赛特奥莱二期项目。由于新冠肺炎疫情将对工程进度以及市场环境都造成较大影响,因此公司将根据疫情控制情况、市场恢复状况和工程进度稳健推进新店筹备工作,确保质量优先,科学合理预算,完善物业条件保障安全,达到预期效果。

加大资源开发力度,加快新技术运用,积极赋能门店。加快新资源引进,引领新生活方式。

加强与供应商合作,大力开发引进新资源,深化与首旅异业资源的融合。提升自营能力,确保自营业务质与量并举,加强新技术运用,积极为门店赋能,加快营销新技术手段的开发和利用,推进数据平台与数字化建设,持续打造流量平台。

坚持从精从重,合理布局,保持公司稳健发展。把握业态发展原则,明确业态布局方向,抓好重点发展区域,完善发展组织模式。

加快人才选拔,完善人才培养体系,锻造优秀团队。2020年3月,公司董事会审议通过了股权激励相关事项,本次激励计划的实施,有利于构筑利益共同体,建立长效激励机制,促使中高层更关注长期价值创造,提高核心员工的创造性和积极性,吸引更多优秀人才,为公司战略转型提供成功保障。

(四)可能面对的风险

1、外部环境风险

2019年,受世界经济增长乏力、中美贸易摩擦、贸易壁垒增加与地缘政治紧张局势加剧等因素影响,中国经济面临的外部需求持续回落,经济增长面临更大压力。

2020年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情对宏观经济和实体企业造成了巨大的影响,停工停市对零售业造成了直接损失,恢复营业后实体零售业市场人气不足,客流明显下降,消费信心持续受到冲击,消费需求不断疲软,公司面临的宏观风险和疫情影响的经营风险进一步增大。

公司将积极关注国际形势变化和疫情发展的动向,一方面做好复工复产,恢复经营的工作,将疫情的给公司带来的损失降到最低;另一方面,将加快新兴业态扩展,加速转型变革的实施,加快企业发展速度,调整公司营收利润结构,稳固公司业绩。

2、行业竞争风险

2019年,网上零售规模持续扩大、线上线下促进融合的同时,实体零售受到消费结构升级,网络零售的冲击等因素影响,零售行业各业态持续分化,拼购、社交电商等新物种快速发展,购物中心、奥特莱斯等新兴业态持续扩张,市场竞争愈加激烈,公司面临一定的行业竞争风险。

多年来公司一直深耕零售业态,积累了较强的规模优势、地域优势、经营优势及资源优势,具备了较好的抗风险能力。公司将进一步创新业态经营模式,及时调整经营策略及思路,加快新技术应用,广泛利用异业资源,提升消费者体验,不断满足顾客需求,提升市场驾驭能力,增强公司核心竞争力。

3,管理运营风险

近年来,随着公司快速发展,公司市场规模,业态范围和门店数量持续扩张,运营管理中逐步显现出股权层级复杂,管理效率降低,人才结构不合理等问题,对公司组织架构,管控体系和决策效率提出了更高的要求,公司面临一定的管理风险。

公司将加大体制机制的改革,加速管控模式转型,加快组织和人才的建设,落实股权激励相关政策,不断强化创新意识,持续提高经营管理效率和活力,推进公司各业态健康稳定发展。四、报告期内核心竞争力分析

经过60余年的发展,王府井已经建立了包括王府井百货,王府井购物中心,王府井奥莱,赛特奥莱等深受消费者喜爱的品牌体系。王府井以其货真价实的商品、周到满意的服务以及诚实守信的经营理念,赢得广大顾客的信任与支持。公司拥有成熟的经营管理模式,日趋完善的市场化运行机制,经验丰富的运营管理团队和良好的品牌合作关系,积累了规模庞大的会员体系,形成了稳固的业绩平台和多种主力业态,全国连锁布局的良好发展态势,市场影响力进一步增强,构成了王府井的核心竞争力。

近年来,公司把握行业发展趋势,积极实施转型变革,回归零售本质,全面提升商品经营能力和顾客经营能力,持续深化创新模式,推进全渠道建设,大力发展购物中心及奥莱业态,借力

资本手段发展商品自营及超市业态,坚持市场化体制机制改革,不断增强企业经营活力。报告期

内,首旅集团成为公司控股股东,企业文化和制度建设得到进一步融合,在体制机制,薪酬激励

等多个方面加快推进市场化进程;借助首旅集团酒店、餐饮、旅游、出行、娱乐等资源优势,积

极打造生活方式服务业产业集团的新定位,加强各业态业务互动,提高资源配置效率,形成强大

的发展合力,有效提升了王府井的综合竞争能力。

截至本报告期末,公司共运营54家连锁门店,销售网络覆盖全国七大经济区域,33个城市,市场规模和品牌影响力进一步提升,尤其全国连锁发展战略具有先发优势,确保了公司在主要经济区域构成以大店为基础,以强店为支撑,以新店为补充的发展形势,连锁优势不断增强,经营业绩行业领先,核心竞争能力稳步提高,综合实力迈上了新台阶,形成了综合百货,购物中心,奥特莱斯,超市多业态协同发展,线上线下充分融合的良好格局,为将公司打造成为具有国际水准国内一流的商业集团奠定了坚实的基础。

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